【解消いたしました】←『楽すけ』デイ&施設記録帳 システム障害発生のお詫びとご報告
10:50現在、解消していることを確認しております。
※お手元の「『楽すけ』デイ&施設記録帳」につきましては、一度終了させてから再起動して頂けるようお願いいたします。
※原因等については現在調査中です。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
取り急ぎ、以上となります。
追ってご報告させて頂く予定です。よろしくお願い申し上げます。
> 『楽すけ』デイ&施設記録帳 システム障害発生のお詫びとご報告
> ユーザーのみなさまへ
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> 平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
> このたび、当社のシステムにおきまして、下記のとおり障害が発生し、ご利用いただけない状況となっております。現在、原因の調査および復旧対応を最優先で進めております。
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> 【障害内容】
> デイ&施設記録帳で起動時にエラーが発生して操作不能
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> 【対応状況】
> 現在、技術部門にて原因の特定および復旧に向けた対応を最優先で進めております。進捗があり次第、速やかにご報告申し上げます。
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> ご利用の皆様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。解消まで、今しばらくお待ち頂けますよう、お願い申し上げます。