2025年7月4日 / 最終更新日時 : 2025年7月4日 岡本英雄 [お知らせ] 楽すけデイ＆施設記録帳

【デイ＆施設記録帳】　７月１５日（火）システムメンテナンスのお知らせ

いつも『楽すけ』デイ＆施設記録帳をご利用いただきありがとうございます。   下記の日程にてシステムメンテナンスを予定しております。 システムメンテナンス中は、『楽すけ』デイ＆施設記録帳の全ての機能をご利用いただ […]
2025年6月27日 / 最終更新日時 : 2025年7月2日 岡本英雄 [お知らせ] 障がい者総合支援版『楽すけ』

★★★必ず更新をお願いします★★★『楽すけ』障がい者総合支援版 Ver.10.2.0 更新版CD発送のご案内

平素より『楽すけ』障がい者総合支援版をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 この度、厚生労働省によるサービスコード修正に対応した『楽すけ』障がい者総合支援版 Ver.10.2.0更新版CDを発送いたしました。月末までに […]
2025年6月20日 / 最終更新日時 : 2025年6月20日 岡本英雄

【解消いたしました】←『楽すけ』デイ＆施設記録帳　システム障害発生のお詫びとご報告

10:50現在、解消していることを確認しております。 ※お手元の「『楽すけ』デイ＆施設記録帳」につきましては、一度終了させてから再起動して頂けるようお願いいたします。 ※原因等については現在調査中です。 ご迷惑をお掛け致 […]
2025年5月9日 / 最終更新日時 : 2025年5月9日 h-ohara [お知らせ] 営業日・その他

楽すけヘルプデスク営業時間短縮と5/20（火）・21（水）臨時休業のご案内

平素は『楽すけ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、誠に勝手ではございますが、この度、令和7年5月12日（月）より、弊社ヘルプデスクの受付時間を下記のように変更させて頂きます。 物価の高騰や人手不足といった […]
2025年5月7日 / 最終更新日時 : 2025年5月7日 h-ohara [お知らせ] 営業日・その他

【重要】ヘルプデスクのフリーダイヤルがつながらない事象について（2025年5月7日更新）

現在、NTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線にて障害が発生しており、当社のヘルプデスク用フリーダイヤル（0120-68-4322）が一時的にご利用いただけない状況です。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりま […]
2025年4月25日 / 最終更新日時 : 2025年4月28日 h-ohara [お知らせ] 介護報酬請求ソフト『楽すけ』

【重要】『楽すけ』Ver14.2.0不具合のお知らせとお詫びとVer.14.2.1へのバージョンアップのお願い

介護報酬請求ソフト『楽すけ』ご利用のお客様 平素より『楽すけ』をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 この度、4月22日にインターネット経由でリリースした『楽すけ』Ver.14.2.0において、下記の不具合があることが […]
2025年4月22日 / 最終更新日時 : 2025年4月22日 h-ohara [お知らせ] 介護報酬請求ソフト『楽すけ』

『楽すけ』Ver.14.2.0バージョンアップのご案内（令和7年4月8月介護報酬改定対応）

介護報酬請求ソフト『楽すけ』ご利用のお客様 平素より『楽すけ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、『楽すけ』Ver.14.2.0をリリースいたします。 詳しい内容は下記のご案内をご覧いただき、バージ […]
2025年4月22日 / 最終更新日時 : 2025年4月23日 h-ohara [お知らせ] 介護報酬請求ソフト『楽すけ』

【重要】介護電子請求受付システム 更改対応に伴う事前作業のお願い

国保中央会介護伝送ソフトをご利用の事業所　各位 平素より介護請求ソフト「楽すけ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、介護電子請求受付システムのお知らせにて、以下の内容が掲示されました。 【介護電子請求 […]