お客様各位

平素は『楽すけ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、ニップクケアサービス株式会社では一部在宅勤務を行います。つきましては、令和2年4月8日から5月6日までの間、『楽すけ』ヘルプデスクの営業を、下記の通りとさせていただきます。

お客様にご迷惑をおかけしないよう最大限努めてまいりますので、ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。また、ご事業所のみなさま、ご利用者のみなさまにおかれましても、どうぞ無事息災で過ごされますことを、何よりも強く願っております。

・サポート対応等の折り返しお電話を、固定電話では無く、緊急時対応用の携帯端末から架電させて頂きます。

・ヘルプデスク営業時間は通常通りです。    平日10時~18時  土曜10時~15時

・ヘルプデスクの受付電話番号に変更はありません。   0120-68-4322

【ご協力のお願い】
8日~10日など請求時期はお問い合わせが集中し、お電話がつながりにくい時間帯が発生する可能性がございます。お問い合わせフォームからのお問い合わせも合わせてご利用ください。

介護ソフト「楽すけ」ヘルプデスクへのお問い合わせフォーム