【5/1(火)15時現在:復旧】楽すけヘルプデスクの電話回線障害発生について
※5/1(火)15:00 通常どおり、ヘルプデスクの電話受付を再開しております
お客様各位
2018年5月1日(火)10時頃より、楽すけヘルプデスク事業所の電話回線に障害が発生し、お電話の受付ができない状況です。
請求期間中のお忙しいところ、お客様の皆様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。復旧次第受付を再開いたします。
お急ぎのお客様は、メールまたはFAXでのお問い合わせをお願いいたします。折り返しご連絡させていただきます。
ニップクケアサービス株式会社 FAX:03-5287-5850
【経過】
- 5/1(火)10:00 楽すけヘルプデスク受電ができない障害が発生
- 5/1(火)11:00 復旧予定時刻:未定
- 5/1(火)11:30 代表電話03-5287-5855のみ復旧しました。
ヘルプデスク(03-5292-4322)およびフリーダイヤルの復旧予定時刻は未定です。 - 5/1(火)15:00 通常どおり、ヘルプデスクの電話受付を再開しております