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マニュアル・よくある質問

タグ : 03 無料体験についてよくある質問を見る

[FAQ] 現在、他社の介護ソフトを使用しています。『楽すけ』へデータ移行できますか?

はい。複数の他社ソフトから『楽すけ』へのデータ移行の実績がございます。お客様が他社ソフトに入力したデータも、最大限可能な範囲で『楽すけ』で使用できるよう対応させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。

[FAQ] 体験版に入力したデータは製品版に引き継げますか?

はい。『楽すけ』体験版に入力したデータはそのまま製品版でもご利用いただけます。

[FAQ] 体験期間中にサポートは受けられますか?

はい。介護請求ソフト『楽すけ』無料体験期間中はヘルプデスクも無料でご利用いただけます。操作等不明な点がございましたらお気軽にお電話ください。遠隔サポートもご利用いただけます。TEL:0120-27-2889

[FAQ] 無料体験版と製品版に機能の違いはありますか?

無料体験版では帳票の印刷、請求ファイルの出力ができません。実際の請求業務でお試しになりたい方向けに、機能制限なしの期間限定ライセンスの発行も承っております。ご希望の場合は、体験用ヘルプデスクまでご連絡ください。

[FAQ] 『楽すけ』無料体験版はいつまで使えますか?

『楽すけ』無料体験版に使用期限は設けておりません。ご納得がゆくまでお試しください。ただし、法改正に伴い、サービスごとの単位数も改定されます。古いバージョンの体験版ですと、正しい単位数が表示されない場合がございますのでご注意ください。

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