2025年7月17日 / 最終更新日時 : 2025年7月17日 岡本英雄 [お知らせ] 楽すけデイ＆施設記録帳

【デイ＆施設記録帳】　2025年7月29日（火） システムメンテナンスのお知らせ（22:00～翌4:00）

いつも『楽すけ』デイ＆施設記録帳をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、サービスの安定性向上を目的とし、以下の通り長時間にわたるシステムメンテナンスを実施させていただきます。 ■メンテナンス実施日時 20 […]
2025年7月4日 / 最終更新日時 : 2025年7月4日 岡本英雄 [お知らせ] 楽すけデイ＆施設記録帳

【デイ＆施設記録帳】　７月１５日（火）システムメンテナンスのお知らせ

いつも『楽すけ』デイ＆施設記録帳をご利用いただきありがとうございます。   下記の日程にてシステムメンテナンスを予定しております。 システムメンテナンス中は、『楽すけ』デイ＆施設記録帳の全ての機能をご利用いただ […]
2025年6月27日 / 最終更新日時 : 2025年7月2日 岡本英雄 [お知らせ] 障がい者総合支援版『楽すけ』

★★★必ず更新をお願いします★★★『楽すけ』障がい者総合支援版 Ver.10.2.0 更新版CD発送のご案内

平素より『楽すけ』障がい者総合支援版をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 この度、厚生労働省によるサービスコード修正に対応した『楽すけ』障がい者総合支援版 Ver.10.2.0更新版CDを発送いたしました。月末までに […]
2025年6月20日 / 最終更新日時 : 2025年6月20日 岡本英雄

【解消いたしました】←『楽すけ』デイ＆施設記録帳　システム障害発生のお詫びとご報告

10:50現在、解消していることを確認しております。 ※お手元の「『楽すけ』デイ＆施設記録帳」につきましては、一度終了させてから再起動して頂けるようお願いいたします。 ※原因等については現在調査中です。 ご迷惑をお掛け致 […]
2025年5月9日 / 最終更新日時 : 2025年5月9日 岡本英雄 [お知らせ] 営業日・その他

楽すけヘルプデスク営業時間短縮と5/20（火）・21（水）臨時休業のご案内

平素は『楽すけ』をご利用いただき誠にありがとうございます。 さて、誠に勝手ではございますが、この度、令和7年5月12日（月）より、弊社ヘルプデスクの受付時間を下記のように変更させて頂きます。 物価の高騰や人手不足といった […]
2025年5月7日 / 最終更新日時 : 2025年5月7日 岡本英雄 [お知らせ] 営業日・その他

【重要】ヘルプデスクのフリーダイヤルがつながらない事象について（2025年5月7日更新）

現在、NTTコミュニケーションズのフリーダイヤル回線にて障害が発生しており、当社のヘルプデスク用フリーダイヤル（0120-68-4322）が一時的にご利用いただけない状況です。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりま […]
2025年4月25日 / 最終更新日時 : 2025年4月28日 岡本英雄 [お知らせ] 介護報酬請求ソフト『楽すけ』

【重要】『楽すけ』Ver14.2.0不具合のお知らせとお詫びとVer.14.2.1へのバージョンアップのお願い

介護報酬請求ソフト『楽すけ』ご利用のお客様 平素より『楽すけ』をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。 この度、4月22日にインターネット経由でリリースした『楽すけ』Ver.14.2.0において、下記の不具合があることが […]
2025年4月22日 / 最終更新日時 : 2025年4月22日 岡本英雄 [お知らせ] 介護報酬請求ソフト『楽すけ』

『楽すけ』Ver.14.2.0バージョンアップのご案内（令和7年4月8月介護報酬改定対応）

介護報酬請求ソフト『楽すけ』ご利用のお客様 平素より『楽すけ』をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度、『楽すけ』Ver.14.2.0をリリースいたします。 詳しい内容は下記のご案内をご覧いただき、バージ […]