介護事業所 各位

平素から介護報酬請求ソフト『楽すけ』をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。

今月お送りしました更新版Ver12.2.0において、通所型独自サービス(A6)のサービスコードに不具合があることが判明いたしました。

該当の事業所様は、下記の内容をご確認くださいますようお願いいたします。
今後、ソフト開発にはさらに一層注意をいたしてまいりますので何卒ご容赦の程重ねてお願い申し上げます。

[FAX書面]介護報酬請求ソフト『楽すけ』Ver.12.2.0 通所型サービス不具合のご連絡とお詫び(PDF)

-記-

【対象事業所様】
「通所型独自サービス(A6)の処遇改善加算Ⅰ・Ⅱ」を算定する事業所様 ・ 居宅介護支援事業所様

【不具合の内容】
令和元年10月以降の月間ケアプランにおいて、「通所型独自サービス処遇改善加算Ⅰ(A6 6100)」「通所型独自サービス処遇改善加算Ⅱ(A6 6110)」の加算率、単位数の誤り。
・通所型独自サービス処遇改善加算Ⅰ (正) 5.9% (誤) 5.8%
・通所型独自サービス処遇改善加算Ⅱ (正) 4.3% (誤) 4.2%

※ 令和元年10月以降の各市町村の「単位数表マスタ」を未取込の場合、通所型独自サービス処遇改善加算は表示されません。下記「対処方法」に記載のバージョンアップ後、「単位数表マスタ」の取込をお願いいたします。

【不具合の影響範囲 】
令和元年9月提供分の請求データ(10月1~10日に請求するデータ)には、加算率・単位数の誤りはありません。Ver.12.2.0のまま請求業務を行うことができます。

令和元年10月提供分の請求時(11月1~10日に請求するデータ)には不具合の影響が出てしまうため、下記の対処方法を実施していただきますようお願いいたします。

【対処方法】
・不具合を修正した楽すけVer.12.2.1へバージョンアップをします。

・楽すけVer.12.2.1へバージョンアップ後、10月以降の月間ケアプランで通所型独自サービス処遇改善加算ⅠまたはⅡの入力をし直します

・本日より、インターネットを通じバージョンアップが可能です。以下のバージョンアップ手順をご確認ください。CDでの更新版のお届けは10月中旬を予定しております。

『楽すけ』Ver12.2.1へのバージョンアップ手順(インターネット環境のある場合)

インターネット経由での楽すけバージョンアップ手順
以上

※ご不明な点はお問い合わせください※
『楽すけ』ヘルプデスク 03-5292-4322
平日10:00~18:00 土曜10:00~15:00