- 対象サービス：
- 全て
- 製品種別：
- 介護保険版『楽すけ』（親機）全て
[質問]
自事業者設定を開き、閉じようとすると「地域区分の設定に問題があります」とメッセージが表示される
[回答]
以下の点をご確認ください。
① 平成27年4月1日以降に新規に登録する場合、「平成27.4月」以降有効にする が選択されていますか？
選択されていない場合は選択してください。
② メインメニュー画面の左上、設定＞オプション設定内の「24年4月以降の請求作業のみ行う」「27年4月以降の請求作業のみ行う」にチェックを入れていますか？チェックが入っていない場合は入れてください。
上記①②を実行してもメッセージが表示される場合は、過去の履歴の地域区分に誤りがある可能性があります。以下の表を参考にして、『楽すけ』に登録されている履歴を確認してください。
| 年度 | 年度中の地域区分 |
| 〜平成24年3月31日 | 特別区・特甲地・甲地・乙地・その他 |
| 平成24年4月1日〜平成27年3月31日 | 1級地、2級地、3級地、4級地、5級地、5級地（経過）、6級地、6級地（経過）、その他 |
| 平成27年4月1日〜 | 1級地、2級地、3級地、4級地、5級地、6級地、7級地、その他 |
