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マニュアル・よくある質問

タグ : 13.1 給付請求チェック結果【Error(エラー)】メッセージと対処方法

【Error】被保険者のケアマネ番号が未登録です。

被保険者設定の[ケアマネ]を登録してください。 [ケアマネ]が既に登録されている場合は、自事業者設定の[職員の登録]にて、ケアマネ番号を8桁で登録してください。

【Error】ケアプラン作成届出日が登録されていません。

被保険者設定の[作成届出日]を登録してください。履歴がある場合は、過去分の履歴にも[作成届出日]を登録してください。

【Error】複合型サービスの摘要が不正です。

月間ケアプランの摘要欄に、看護・通所・訪問・宿泊の順にサービス内容ごとの利用日数を入力してください。 (例)04010300 (看護を4日、通所を1日、訪問を3日、宿泊を0日 利用した場合)

【Error】30日超えのサービスのみ登録されています。

月間ケアプランに、30日超えのサービス以外のサービスが登録されていません。給付管理の対象となるサービスまたは国保連へ請求する対象のサービスを登録してください。

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介護事業お役立ちコラム

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