介護ソフト・介護請求『楽すけ』のユーザーサポートサイト:楽すけネット
マニュアル・よくある質問

タグ : 介護保険版『楽すけ』のバージョンアップ手順

『伝送通信ソフト』Ver.8→Ver.9への更新手順

ここでは、令和3年4月介護報酬対応版『楽すけ』(Ver13.0.1)CDから伝送通信ソフトVer.9をインストール(バージョンアップ)する手順を説明します。

[FAQ] 現行バージョン (Ver12.3.0)の『楽すけ』で、令和3年4月以降の月間ケアプランを作成後、『楽すけ』を法改正対応版に更新すれば新しい単位数が反映されますか?

[回答] いいえ、古いバージョンの『楽すけ』で作成した月間ケアプランはソフトのバージョンアップをしても、新しい単位数は反映されません。令和3年4月からのサービスコード・単位数を反映するには、令和3年4月法改正に対応したバージョンの『楽すけ』に更新後、新規登録する必要があります。

介護保険版『楽すけ』の更新版CDによるバージョンアップ手順

介護保険版『楽すけ』更新版CDが届いたときに行う作業手順を説明します。

介護保険版『楽すけ』のインターネット経由でのバージョンアップ手順

介護保険版『楽すけ』のインターネット経由でのバージョンアップ手順を説明します。インターネット環境のあるパソコンでは、CD無しでバージョンアップが可能です。CDドライブのないパソコンなどでは、下記の操作でバージョンアップを行ってください。

[FAQ]『楽すけ』のアイコンが正常に表示されなくなってしまいました。対処方法は?

アイコンの表示が変わっても、『楽すけ』が正常に起動できれば、そのままお使いいただいて問題ありません。手動で修正する場合の手順は以下にご案内します。

PAGETOP
Copyright © ニップクケアサービス(株) All Rights Reserved.