介護保険版『楽すけ』のインターネット経由でのバージョンアップ手順

インターネット環境のあるパソコンでは、CD無しでバージョンアップが可能です。
CDドライブのないパソコンなどでは、下記の操作でバージョンアップを行ってください。

●【通常版親機】【クライアント】【支援子機】がインターネット経由でのバージョンアップに対応しています。

●【クライアント】をバージョンアップする際は、【親機】→【クライアント】の順番でバージョンアップを行ってください。

※ バージョンアップ作業の前に、バックアップデータを保存してください。操作手順は「データのバックアップ」をご覧ください。

①　楽すけを起動し、業務開始前の画面で「ヘルプデスクからのお知らせを確認する」のチェックボックスにチェックを入れてください。(★既にチェックがある場合は、③ に進みます。)

②　「インターネットに接続します」のメッセージが表示されるので「はい」をクリックします。

③　「バージョンアップの確認」メニューが現れるので、クリックしてください。

④　【バージョンアップの確認】画面が表示されたら、「確認する」をクリックしてください。

⑤　「更新プログラムがあります」のメッセージが表示されたら、「はい」をクリックします。
（インターネット通信でプログラムをダウンロードしているので、メッセージが出るまでにお時間がかかる場合があります。）

⑥　「セットアップウィザードへようこそ」という画面が出たら、「次へ」をクリックしてください。

⑦ 「同意する」に●をつけ、「次へ」をクリックしてください。

⑧ インストールの確認画面で、「次へ」をクリックしてください。

※インストール手順の途中で、左の「ユーザーアカウント制御」画面が出たら、「はい」で進んでください。

⑨ 「インストールが完了しました」と表示されましたら、「閉じる」をクリックしてしてください。

楽すけを起動します。事業所選択メニュー左上のバージョン表記が最新のバージョン（Ver　.　.　)となっていることを確認してください。

⑩ 初回の業務開始時に、「楽すけデータベース更新」画面が表示される場合があります。「更新」をクリックしてください。

※2021年6月配信のVer13.1.0ではこの画面が表示されることがあります。
　同一ネットワーク上の他PCで先に更新している場合、表示されません。

「データベースのバージョンアップに成功しました」と表示されましたら、バージョンアップ完了です。
クライアント機の場合は、親機で先に「データベース更新」を行っている場合、⑩の画面は表示されません。

※データベース更新が完了するまでお時間がかかる場合があります。メッセージが出るまでお待ちください。